5 señales claras de que tu router está fallando (y cómo confirmarlo)
El internet se cae, los dispositivos se desconectan, las videollamadas se pixelan. ¿Es tu plan o tu router? Te enseñamos a diagnosticar.

El router es el villano oculto
Cuando el internet falla, la mayoría llama a su proveedor. Pero el 70% de los problemas de WiFi en casa son del router, no del plan contratado.
Si compraste tu router hace más de 4 años, o lo regalaron junto al servicio hace tiempo: probablemente sea la causa.
Las 5 señales de alarma
1. Se desconecta solo varias veces al día
Si tu WiFi se cae, tienes que reiniciar el router y vuelve a funcionar 30 min → el router se está sobrecalentando o tiene capacitores dañados. Esto pasa después de 3-5 años de uso continuo.
Cómo confirmar: tócalo. Si está MUY caliente al tacto, va camino al final.
2. Velocidad mucho menor que tu plan
Tu plan: 100 Mbps. Tu velocidad real cerca del router: 20-40 Mbps. Algo está mal.
Cómo confirmar:
- Mide la velocidad pegado al router con cable de red (fast.com)
- Si ves los 100 Mbps por cable pero solo 30 por WiFi → router malo o saturado
- Si ni por cable llegas → es tu plan o el cable hasta tu casa
3. Dispositivos se desconectan al alejarte 5 metros
Si caminas a la cocina y pierdes la señal: tu router tiene antenas degradadas o de mala calidad. Es muy común en routers regalados por operadores ("Movistar", "Claro").
4. WiFi se "cuelga" cuando hay 8+ dispositivos conectados
Routers viejos (especialmente WiFi 4 / N) no pueden manejar muchos dispositivos al mismo tiempo. Si en tu casa hay 10+ equipos (celulares, TVs, cámaras, laptops) y todo va lento al mismo tiempo: migración a WiFi 6 obligatoria.
5. Reiniciar es tu rutina diaria
Si tu solución mensual es "lo reinicio y se arregla": no, no se está arreglando. Es paliativo. El router ya tiene los días contados.
¿Comprar uno nuevo o esperar?
Cuándo SÍ comprar uno nuevo
- Tiene más de 4 años
- Es WiFi 4 o WiFi 5 con MENOS de 4 antenas
- Lo regalaron en la promoción de tu operador
- Sufres 2 o más de las 5 señales arriba
Cuándo NO comprar todavía
- Funciona bien con 95% del día
- Es relativamente nuevo (1-2 años)
- Solo falla en horas pico (puede ser tu plan, no el router)
Antes de comprar: prueba esto
- Reinícialo desconectándolo de la corriente 60 segundos (no solo el botón)
- Reseteo de fábrica (botón atrás 10 segundos)
- Cámbialo de lugar: lejos de microondas, teléfonos inalámbricos, paredes gruesas
- Cambia el canal WiFi en su configuración (canales 1, 6 u 11 en 2.4 GHz)
- Mide la temperatura: si quema, ponlo en un lugar más ventilado
Si después de eso sigue fallando: hora de cambiarlo.
Modelos que recomendamos en 2026
- Para reemplazar uno básico: TP-Link Archer AX23 (S/ 299)
- Para casa de 2-3 pisos: TP-Link Deco X50 mesh (S/ 599)
- Para negocios pequeños: Ubiquiti UniFi Dream Router (S/ 980)
¿No sabes qué comprar? Te asesoramos por WhatsApp según tu plan, tu casa y tu uso. Sin compromiso de compra.
¿Necesitas asesoría?
Nuestro equipo en Huancayo te ayuda a elegir la mejor solución para tu hogar o empresa.