¿Es el internet de la red propia Xwifty?+
No. Xwifty Hogar · Service Claro es nuestra atención comercial para las ofertas sobre la red de Claro. Los planes de la red propia Xwifty en Pilcomayo son una oferta distinta.
¿Los precios promocionales duran para siempre?+
No. Cada tarjeta distingue descuentos de 6 o 12 meses y tarifas sin descuento temporal indicado. La oferta HFC + TV de S/ 69 por 12 meses es distinta de otras opciones de S/ 69 del catálogo. Confirmamos vigencia, requisitos y tarifa posterior antes de contratar.
¿Qué pasa con la velocidad al terminar la promoción?+
La oferta de 200 Mbps incluye un bono a 400 Mbps por 6 meses; las de 150 Mbps, un bono a 300 Mbps por 12 meses. Al finalizar, corresponde la velocidad base, salvo que tengas un beneficio Full Claro aplicable y vigente. No prometemos una velocidad permanente sin validar sus condiciones.
¿Qué incluye Full Claro?+
El material comercial contempla beneficios de velocidad para clientes Full Claro. La elegibilidad y la continuidad del beneficio dependen de los servicios contratados y de las condiciones del operador; consúltanos para revisar tu caso.
¿Puedo contratar FTTH o HFC en cualquier dirección?+
No. FTTH lleva fibra óptica hasta el hogar; HFC combina fibra y coaxial. La disponibilidad se verifica en tu dirección. Las ofertas rotuladas como fibra coaxial corresponden a HFC; la tecnología de la oferta Internet Hogar de S/ 49 debe confirmarse.
¿La instalación y los contenidos están incluidos?+
Antes de contratar confirmamos el costo y las condiciones de instalación, equipos y activación. Los canales, Claro video, Universal+ y L1MAX se muestran según el material comercial recibido; su disponibilidad y condiciones deben validarse con la oferta vigente.